Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SMINAinten und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich der Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Waren und Dienstleistungen in unserem Geschäft und auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

• Bei Bestellungen im Geschäft kommt der Vertrag mit Annahme des Angebots zustande
• Bei Online-Anfragen bestätigen wir den Eingang und die Bearbeitung
• Preise und Verfügbarkeit können sich ändern

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten (z.B. für Sonderanfertigungen) werden gesondert ausgewiesen.

Zahlung

• Barzahlung bei Abholung oder Lieferung
• EC-Karte und gängige Kreditkarten
• Überweisung bei größeren Beträgen
• Ratenzahlung nach individueller Vereinbarung

4. Lieferung und Leistung

Wir bemühen uns, alle Termine einzuhalten. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

• Standardbrillen: 7-14 Werktage
• Sonderanfertigungen: 2-4 Wochen
• Reparaturen: 3-7 Werktage
• Express-Service gegen Aufpreis möglich

5. Gewährleistung und Garantie

Gesetzliche Gewährleistung

Wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum. Bei gebrauchten Waren reduziert sich diese auf 12 Monate.

Zusätzliche Garantieleistungen

• 2 Jahre Garantie auf Brillenfassungen bei normalem Gebrauch
• 1 Jahr Garantie auf Brillengläser
• Kostenlose Nachbesserung bei Unzufriedenheit (14 Tage)
• Kostenlose Anpassungen in den ersten 6 Monaten

6. Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzgeschäften (Online-Bestellungen) haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ausgenommen sind individuell angefertigte Brillen und Kontaktlinsen aus hygienischen Gründen.

7. Medizinische Hilfsmittel

Bei der Abgabe von Sehhilfen auf Rezept gelten die besonderen Bestimmungen des Hilfsmittelrechts. Die Kostenübernahme durch Krankenversicherungen erfolgt nach deren Richtlinien.

8. Haftungsausschluss

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind oder eine Garantie übernommen wurde.

9. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Würzburg.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.